Пополнение счета в Автокассе

1. В главном меню выбор раздела «Кассовые операции»

2. Открывается меню «Кассовые операции». Для создания заявки нажать на «Создать».

3. После выбрать «Пополнение счета в Автокассе»

4. Далее открывается окно «Пополнение счета в Автокассе» с полями для заполнения

Внимание! Пополнить можно только текущие счета в тенге. Пополнение денег возможны номиналами 500, 1000, 2000, 5000, 10000, 20000 KZT.

5. Заполнить поле «Сумма операции», после ввода суммы автоматом рассчитывается предполагаемая взимаемая комиссия за совершение операции

6. При выборе поля «Номер счета» открывается «Справочник счетов клиента», где отражаются все счета клиента с остатками. Для удобства можно воспользоваться «Поиском» путем набора нескольких цифр из номера счета

7. После выбора счета автоматически заполняется поле: «Наименование». Поля: «Код назначения платежа», «СКП», «Назначение платежа» также автоматически заполняются, но с возможностью корректировки (при необходимости) 

8. После проставления галочки (как показано на рисунке) доступной становится «Сохранить»/«Отправить на подпись». При выборе «Сохранить» заявка сохранится в «Черновиках», а при выборе «Отправить на подпись» заявка направляется на подпись

9. Далее необходимо вернуться в Главное меню в раздел «Кассовые операции». Данное действие откроет новое окно.

10. В открытом окне отражается статус заявки «Новый».

11. Заявки, требующие Вашей подписи отражается как на картинке ниже. Выберите необходимую заявку и подпишите ее.

12. Статус заявки «В обработке».

13. Далее обновите страницу, после статус заявки изменится на «Одобрен» и доступна печать «Талона заявки» со штрих-кодом.

14. При на нажатии на печать, выгрузка документа. При нажатии на документ, распечатка «Талона заявки» со штрих-кодом.

15. С «Талоном заявки» можно обратиться в любое отделение Банка, где имеется Автокасса. Адреса Автокасс размещены на главном меню «Onlinebank» в разделе «Кассовые операции». В отделении подойдите к Автокассе, поднесите штрих-код к сканеру. На экране Автокассы отразится наименование клиента и сумма. Нажмите кнопку «Принять» и положить наличные деньги в купюроприемник Автокассы.

16. После приема денег Автокассой на экране отразится принятая сумма денег. Если вложенная сумма денег и принятая не совпадают, то необходимо поместить оставшуюся сумму и нажать кнопку «Принять», Автокасса затянет оставшуюся сумму. По окончании принятия наличности Клиенту необходимо нажать на экране Автокассы кнопку «Готово». В случае возникновении ошибок, нужно обратиться к менеджеру этого филиала.

Важно! «Талон заявки» со штрих-кодом действителен до конца текущего дня.
Поcле завершения текущего дня при попытке пополнение средств в Автокассе на следующий день, машина не найдет заявку по штрих-коду. Операция не будет осуществлена.

17. После успешного завершения операции, в «Onlinebank» статус заявки автоматически изменится на «Исполнен». Доступна печать квитанции.

18. При на нажатии на печать, выгрузка документа. При нажатии на него, доступна распечатка «Квитанции по расходной операции».

19. Если статус «Отказ», необходимо обратиться в отделение Банка.